登錄個人牛蟻賬號后臺進行操作即可（費用中心→退款管理）。

退款規則說明：

1.自購買之日起7天內可申請。

2.每類產品每個賬號每自然月最多可無理由退還3次，超過3次不退還。

3.退款期間產生的費用不退還。退款只退還實付金額，使用的代金券不退還。

4.活動規則中說明“不支持5天無理由退款”無法申請。