其實(shí)，把網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷和市場(chǎng)做一個(gè)比較，你會(huì)很清楚的。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，我們一開始的理解僅僅局限于在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品交易，現(xiàn)在我們可以想到只能在淘寶和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)買一些商品。網(wǎng)絡(luò)的真正概念是什么？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷有什么區(qū)別？首先，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客戶大多是像我們這樣的年輕人，他們有能力利用信用信息網(wǎng)絡(luò)收集與購(gòu)買決策相關(guān)的信息，而老年人等群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用率相對(duì)較低。其次，兩者在客戶需求上有很大差異。由于互聯(lián)網(wǎng)全球化的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷打破了地域的界限，使得客戶需求呈現(xiàn)出較大的差異，最終由于市場(chǎng)地域廣、文化差異、價(jià)格變化等特點(diǎn)，公司的規(guī)模和品牌知名度已不再是網(wǎng)購(gòu)客戶選擇商品的主要原因。

2。不同形式的市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，市場(chǎng)形態(tài)發(fā)生了巨大的變化。最典型的是虛擬市場(chǎng)的形成，如淘寶、一號(hào)店、凡客等，我們可以把它們看作是虛擬商場(chǎng)。虛擬市場(chǎng)只需要提供商品的信息供我們選擇和購(gòu)買，它幾乎不需要積壓的商品，也不需要大量的資金占用。

3。不同的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

市場(chǎng)營(yíng)銷是制造商在現(xiàn)實(shí)空間中面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)。游戲規(guī)則就像“大魚吃小魚”，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間進(jìn)入企業(yè)、家庭等現(xiàn)實(shí)空間。游戲規(guī)則就像“快魚吃慢魚”。隨著實(shí)體市場(chǎng)向虛擬市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，擁有雄厚資金實(shí)力的大型企業(yè)不再是唯一的贏家或威脅。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷條件下，所有企業(yè)都站在同一條起跑線上，這使得小企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷成為可能。其次，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷的融合，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。依靠傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段，企業(yè)越來越難以在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷相比有很大的優(yōu)勢(shì)，但也有明顯的劣勢(shì)：一是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能滿足非網(wǎng)絡(luò)用戶的需求；二是不是所有的產(chǎn)品都適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，比如服裝、食品、化妝品等，我們要努力確定其質(zhì)量；三是，我國(guó)目前的物流水平不高，網(wǎng)購(gòu)至少需要2天時(shí)間。大多數(shù)人不會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)買緊急物品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)是傳統(tǒng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，兩者之間存在著很強(qiáng)的互補(bǔ)性。二者必須結(jié)合起來才能更好的發(fā)展，主要集中在以下幾點(diǎn)：

1，為營(yíng)銷鋪路

（1）利用營(yíng)銷來推廣企業(yè)網(wǎng)站

就是引導(dǎo)消費(fèi)者主動(dòng)登錄企業(yè)網(wǎng)站，比如可以得到小禮品，優(yōu)惠券等等。然而，值得注意的是，企業(yè)在運(yùn)用傳統(tǒng)營(yíng)銷手段進(jìn)行網(wǎng)站營(yíng)銷時(shí)，不能使網(wǎng)站以單獨(dú)的形式出現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體上。他們必須與自己的產(chǎn)品、企業(yè)形象或企業(yè)宣傳信息相結(jié)合，以確保收到營(yíng)銷信息的顧客是對(duì)自己產(chǎn)品有需求的顧客。（2）運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷來提升企業(yè)品牌

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求我們主動(dòng)尋找信息，因此企業(yè)在購(gòu)買或?qū)ふ倚畔⒅氨仨毥⑵放菩蜗螅员阌袡C(jī)會(huì)將信息傳遞給我們。借助傳統(tǒng)賣場(chǎng)樹立品牌形象，當(dāng)品牌形象確立后，消費(fèi)者愿意登錄企業(yè)網(wǎng)站了解其產(chǎn)品特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以利用其低廉的價(jià)格提供及時(shí)詳細(xì)的信息，并充分發(fā)揮營(yíng)銷功能。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)的。在運(yùn)用營(yíng)銷技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)造更高的點(diǎn)擊率后，企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。以市場(chǎng)營(yíng)銷為鋪墊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有以下特點(diǎn)。

（1）高附加值

當(dāng)我們登錄企業(yè)網(wǎng)站時(shí)，我們不僅可以獲得